UP Jansunwai Portal 2023: जनसुनवाई पोर्टल से ऑनलाइन शिकायत करे?

Uttar Pradesh (UP) Jansunwai Portal 2023 Online Complaint Registration| उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत दर्ज कैसे करें? |जनसुनवाई पोर्टल पर अपनी कंप्लेंट का स्टेटस देखे

उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा राज्य के लोगों को किसी भी सरकारी या अन्य संस्था से संबधित कार्यालयों में उनके कामों में होने वाले टाल मटोल या भ्रष्टाचार से संबधित किसी मामले का त्वरित निपटान के लिए उत्तर प्रदेश जन सुनवाई पोर्टल को बनाया गया है। आपने अक्सर देखा होगा कि जब भी बात किसी सरकारी काम की आती है, तो आपने देखा होगा कि काम को लेकर अक्सर टाल मटोल होता है। किसी भी छोटे से काम के लिए आपको कार्यालयों के कहीं चक्कर लगाने होते है। लेकिन जनसुनवाई पोर्टल से अब आप अपनी किसी भी शिकायत को ऑनलाइन दर्ज करवा सकते है। इससे अवश्य ही किसी भी काम में तेजी आएगी।

इस पोस्ट में हम आपको उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल (Uttar Pradesh Jansunwai Portal) के बारे में पूरी जानकारी देने वाले है, ताकि अगर आप भी ऐसी ही कोई परेशानी का सामना कर रहे हो तो राज्य के मुख्यमंत्री तक अपनी बात पहुंचा सकते है। इस आर्टिकल में हमने बताया है कि उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल क्या है, जनसुनवाई पोर्टल यूपी में दर्ज की जा सकने वाली शिकायतें, जनसुनवाई पोर्टल में दर्ज की जाने वाली शिकायतों के प्रकार, Online jansunwai Portal Complaint Registration Process, जनसुनवाई पोर्टल में शिक़ायत की स्थिति देखना आदि क्या के बारे में बताने वाले है इसलिए इस पोस्ट को अंत तक जरूर पढ़ें।

उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल क्या है?

यह उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा शुरू की गई ऑनलाइन पोर्टल है जहाँ उत्तर प्रदेश के नागरिक सरकारी कार्य से संबंधित किसी भी प्रकार की शिकायत को ऑनलाइन दर्ज करवा सकते हैं। इस पोर्टल को शुरू करने का मुख्य उद्देश्य नागरिकों की समस्या का निवारण करना है ताकि अगर उत्तर प्रदेश के लोग, यूपी के सरकारी विभाग से संबंधित किसी भी प्रकार की परेशानियों का सामना कर रहे है तो आसानी से ऑनलाइन पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज करवा पाएं।

इस पोर्टल पर आप अपनी शिकायत का स्टेटस भी चेक कर सकते है। इस पोर्टल की मदद से लोग सरकारी विभाग के वजह से हो रही परेशानियों से मुक्त हो सकेंगे। इस जनसुनवाई पोर्टल के माध्यम से लोग घर बैठे बस इंटरनेट की सुविधा का इस्तेमाल कर बड़ी ही आसानी से ऑनलाइन शिकायत दर्ज करवा सकते है। सरकारी विभाग के वे लोग जो जानबुझ लोगों को परेशान करते है या फिर काम करवाने के नाम पर घूस लेते है उनकी शिकायत इस जनसुनवाई पोर्टल (Uttar Pradesh Jansunwai Portal) के माध्यम से की जा सकेगी।

UP Jansunwai Portal 2023 Highlights

🔥योजना का नाम	🔥यूपी जनसुनवाई पोर्टल 2023
🔥आरम्भ की गई	🔥मुख्यमंत्री योगी आदित्यानाथ जी द्वारा
🔥वर्ष	🔥🔥2023
🔥विभाग	🔥उत्तर प्रदेश लोक शिकायत विभाग
🔥उद्देश्य	🔥उत्तर प्रदेश नागरिकों की विभाग संबंधित परेशानियों को दर्ज करना
🔥आवेदन की तिथि	🔥पंजीकरण कर सकते है
🔥लाभ	🔥जनसमस्याओं का त्वरित समाधान
🔥आवेदन का प्रकार	🔥ऑनलाइन और फोन के माध्यम से
🔥श्रेणी	🔥उत्तर प्रदेश सरकारी योजनाएं
🔥अधिकारिक वेबसाइट	🔥Click Here

यूपी जनसुनवाई का मुख्य उद्देश्य

हम जानते हैं कि हमारे देश में अधिकतर नागरिक सरकारी कार्यालय की गतिविधियों से परेशान रहते हैं। ऐसी स्थिति में नागरिकों को कई परेशानियों का सामने करना पड़ता है जैसे- नागरिकों के समय और धन दोनों की ही हानि होती है। सरकारी विभागों में कुछ लोग ऐसे भी होते हैं, जो नागरिकों को जानबूझकर परेशान करते हैं। इसी समस्या को देखते हुए उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा Jansunwai Samadhan की शुरुआत की गयी है। उत्तर प्रदेश जनसुनवाई का मुख्य उद्देश्य यह है कि आम नागरिकों को सरकारी विभागों द्वारा होने वाली समस्याओं से मुक्त कराना है। उत्तर प्रदेश सरकार ने कानून और व्यवस्था बनाए रखने और विभाग से संबंधित समस्याओं को दूर करने के लिए यूपी जनसुनवाई पोर्टल लॉन्च किया है ताकि राज्य के लोगों की शिकायतों को आसानी से हल किया जा सके। इस जनसुनवाई सुविधा का लाभ उत्तर प्रदेश के सभी लोगों तक पहुँचाया जायेगा।

उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल प्रवासी मजदूर पंजीकरण

इस UP Jansunwai Portal 2023 पर राज्य सरकार ने प्रवासी मजदूर को पंजीकरण करने लिए सुविधा उपलब्ध करायी जा रही है जैसे की आप लोग जानते है कि पूरे देश में कोरोना वायरस की वजह से लॉक डाउन कर दिया गया है जिनकी वजह से अन्य राज्यों में जाकर काम करने वाले श्रमिक वही फस गए है और वह अन्य राज्यों से उत्तर प्रदेश आना चाहते है और उत्तर प्रदेश से अन्य राज्यों में जाना चाहते है तो वह इस जनसुनवाई पोर्टल की ऑफिसियल वेबसाइट पर जाकर अपना पंजीकरण कर सकते है । आइये हम आपको बतायेगे की आप किस प्रकार इस ऑनलाइन पोर्टल पर अपना पंजीकरण कर सकते है ।

Jansunwai Portal/APP Uttar Pradesh

UP Jansunwai Portal 2023 – राज्य के जो मजदूर लॉक डाउन की वजह से दूसरे राज्यों में फंसे हैं और जो प्रदेश से बाहर दूसरे राज्यों से आना-जाना चाहते हैं | तो वह जनसुनवाई पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन कर सकते है | इस पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन 5 मई को दोपहर से शुरू कर दिए गए है | जनसुनवाई पोर्टल पर किए गए पंजीकरण को यात्रा की अनुमति नहीं माना जाएगा। सक्षम स्तर से अनुमति मिलने पर आवेदक को सूचना उपलब्ध कराई जाएगी। यह सुविधा मंगलवार 5 मई को दोपहर से जनसुनवाई पोर्टल के एण्ड्राइड एप पर भी उपलब्ध हो जाएगी |

यूपी जन सुनवाई पोर्टल

आपको बता दे की उत्तर प्रदेश आपराधिक मामलों में देश के अन्य सभी राज्यों से आगे है । सरकार पूरी कोशिश कर रही है के आपराधिक घटनाओं पर रोक लग सके इसी मकसद को पूरा करने के लिए यूपी सरकार ने जनसुनवाई पोर्टल को आरम्भ किया है राज्य के लोग इस जनसुनवाई पोर्टल के माध्यम से घर बैठे इंटरनेट के माध्यम से अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज करवा सकते है और सम्बंधित विभाग आपकी समस्या का निवारण करेगा और आप अपनी समस्याओ का समाधान समय से प्राप्त कर सकते है और शिकायत की स्थिति भी (Status) देख सकते है ।

UP Jansunwai Statistics

Received references	37666678
Pending references	424803
Disposed references	37241584

यूपी जनसुनवाई पोर्टल पर स्वीकार न की जाने वाली शिकायतें

• सूचना का अधिकार से संबंधित मामलों की शिकायतों को स्वीकार नहीं किया जायेगा, यदि व्यक्ति माननीय न्यायालय में विचाराधीन प्रकरण के मामले में शिकायत करता है, तो यह स्वीकार नहीं किया जाएगा।
• राज्य का कोई भी नागरिक शिकायत के स्थान पर सुझाव देता है, तो ये स्वीकार नहीं किया जायेगा, यदि कोई वित्तीय सहायता या नौकरी की मांग करता है, तो यह भी स्वीकार नहीं किया जायेगा।
• सरकारी सेवकों के सेवा संबंधी मामले (स्थानांतरण सहित) जब तक उन्होंने विभाग में उपलब्ध विकल्पों का उपयोग नहीं किया।

जनसुनवाई पोर्टल यूपी में दर्ज होने वाले शिकायतों के प्रकार

आपको बता दें कि इस UP Jansunwai Portal 2023 के अंतर्गत यूपी के नागरिक तीन प्रकार की शिकायतें दर्ज करवा सकते है। जिसके बारे में आगे हम आपको बताएंगे :

• जन शिकायत से जुड़ी शिकायतें
• जनता की मांगों से संबंधित शिकायतें
• सरकारी योजनाओं के बारे में जानकारी लेने के लिए।

उत्तर प्रदेश जनसुनवाई ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण कैसे करे ?

इस UP Jansunwai Portal 2023 के माध्यम से जो भी व्यक्ति अपनी शिकायत दर्ज करना चाहते है तो उन्हें नीचे दिए तरीके को फॉलो करना होगा।

• सबसे पहले आवेदक को Jansunwai Online Portal पर जाना होगा। Official Website पर जाने के बाद आपके सामने होम पेज खुल जायेगा।
• इस होम पेज पर आपको Compaint Registration का विकल्प दिखाई देगा विकल्प पर क्लिक करे इसके बाद आपके सामने कुछ जानकारी दिखाई देंगी जिसमे यह बताया गया है की आप कौन-कौन से विषय शिकायत नहीं माने जायेगे।

• इसके बाद सहमति दर्ज करनी होगी और फिर ‘Submit’ के बटन पर क्लिक करना होगा। क्लिक करने के बाद आपको ऑनलाइन पंजीकरण के लिए अपनी Email ID और Mobile Number डालना होगा फिर Captcha Code डालकर Submit के बटन पर क्लिक करना होगा।

• अब इसके पश्चात् Email ID और मोबाइल नंबर का Verification करने के लिए OTP भेजा जायेगा | फिर OTP को भरकर सब्मिट पर क्लिक करना होगा।
• इसके बाद आपके सामने जनसुनवाई पंजीकरण का आवेदन फॉर्म खुल जायेगा इस आवेदन फॉर्म मे सारी जानकारी सही सही से देकर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकते है फिर Submit पर क्लिक कर दे।

• पंजीकरण होने के बाद शिकायत दर्ज होने पर पंजीकरण नंबर नोट कर ले।

शिकायत पंजीकरण की स्थिति (Complaint Status) देखें

यदि आप ने भी उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल में ऑनलाइन शिकायत की है और आप अपनी शिकायत की स्थिति देखना चाहते हैं तो आप यहाँ दी जा रही प्रक्रिया को फॉलो करके अपनी पंजीकरण की स्थिति देख सकते हैं।

• सबसे पहले आप को Uttar Pradesh Jansunwai Portal की आधिकारिक वेबसाइट / पोर्टल Click Here jansunwai.up.nic.in पर जाना होगा।

• होम पेज पर आप को दिए गए विकल्पों में से शिकायत की स्थिति वाले विकल्प पर क्लीक करना है।
• क्लीक करते ही अगला पेज खुलेगा। यहाँ आप को सन्दर्भ की स्थिति देखें/Track Complaint Status के तहत 3 माह पूर्व तक के निस्तारित किये गए सन्दर्भों की जानकारी प्राप्त हो सकती है।
• यहाँ आप को शिकायत संख्या , मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी दर्ज करनी होगी। इस के बाद आप को कैप्चा कोड डालना होगा। और सबमिट पर क्लीक करना होगा।
• अब आप के सामने शिकायत की स्थिति से संबंधित जानकारी आ जाएगी और आप इसे देख सकते हैं।
• इस प्रकार आप की शिकायत की स्थिति देखने की प्रक्रिया पूरी हो जाएगी।

Jansunwai Samadhan Process | यूपी जनसुनवाई शिकायत निवारण

यदि राज्य के किसी नागरिक ने ऑनलाइन शिकायत दर्ज की है, और समय पर कोई कार्यवाही नहीं की गयी है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा-

• सबसे पहले आपको उत्तर प्रदेश जनसुनवाई की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना है। इसके बाद आपके सामने वेबसाइट का होम पेज खुल जायेगा।
• वेबसाइट के होम पेज पर आपको “अनुस्मारक भेजें” के विकल्प पर क्लिक कर देना है। इसके बाद आपके समाने एक फॉर्म खुल जायेगा।

• इस फॉर्म में आपको पूछी गयी जानकारी का विवरण जैसे- शिकायत संख्या दर्ज कर देना है। सभी आवश्यक जानकारी दर्ज करने के बाद आपको खोजें के बटन पर क्लिक कर देना है।
• इसके बाद अनुस्मारक भेज सकते हैं। इस प्रकार आपके सामने की जनसुनवाई शिकायत निवारण से सम्बंधित जानकारी प्रदर्शित हो जाएगी।

नागरिकों के लिए UP Jansunwai App Download करने की प्रक्रिया

• सर्वप्रथम आपको UP Jansunwai Portal 2023 की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
• अब आपके सामने होम पेज खुल कर आएगा।
• होम पेज पर आपको Download के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
• इसके पश्चात आपको नागरिकों के लिए एंड्रॉयड एप्लीकेशन के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।

• अब आपके सामने Google Play Store खुल कर आएगा।
• इसके बाद आपको Install के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
• जैसे ही आप इंस्टॉल के ऑप्शन पर क्लिक करेंगे Mobile App Download हो जाएगा।

अधिकारी लॉगइन करने की प्रक्रिया

• सर्वप्रथम आपको उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
• अब आपके सामने होम पेज खुल कर आएगा।
• होम पेज पर आपको अधिकारी लॉगिन का ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।

• इसके पश्चात आप के सामने एक नया पेज खुल कर आएगा UserID, Paasword दर्ज करना होगा।
• अब आपको Sign In के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
• इस प्रकार आप अधिकारी लॉगिन कर पाएंगे।

पोर्टल हेतु सुझाव देने की प्रक्रिया

• सबसे पहले आपको उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
• अब आपके सामने होम पेज खुल कर आएगा।
• इसके पश्चात आपको पोर्टल हेतु सुझाव के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।

• अब आपके सामने एक नया पेज खुल कर आएगा जिसमें आपको आपका Name, Mobile Number, Email ID तथा सुझाव दर्ज करना होगा।
• इसके पश्चात आपको सुरक्षित करें के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
• इस प्रकार आप पोर्टल हेतु सुझाव दे पाएंगे।

उत्तर प्रदेश से अन्य राज्य जाने हेतु प्रवासी पंजीकरण

• सबसे पहले आपको जनसुनवाई की ऑफिसियल वेबसाइट पर जाना होगा । Official Website पर जाने के बाद आपके सामने होम पेज खुल जायेगा ।
• इस होम पेज पर आपको “प्रवासी पंजीकरण का ऑप्शन दिखाई देगा । ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद आपके सामने अगला पेज खुल जायेगा ।
• इस पेज पर आपके सामने एक खुल जायेगा । इस फॉर्म में आपको Mobile Number , Email ID और Captcha Code आदि भरना होगा । सभी जानकारी भरने के बाद आपको OTP भेजे के बटन पर क्लिक करना होगा ।फिर आपके पास OTP आएगा
• और इसके बाद आपके सामने अगले पेज पर पंजीकरण फॉर्म खुल जायेगा । आपको इस पंजीकरण फॉर्म में पूछी गयी सभी जानकारी जैसे नाम पता आदि भरना होगा ।
• सभी जानकारी भरने के बाद आपको Submit के बटन पर क्लिक करना होगा । इस तरह आपका पंजीकरण पूरा हो जायेगा।

फीडबैक देने की प्रक्रिया

• सबसे पहले आपको उत्तर प्रदेश जनसुनवाई की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना है। इसके बाद आपके सामने वेबसाइट का होम पेज खुल जायेगा।
• वेबसाइट के होम पेज पर आपको “आपकी प्रतिक्रिया” के विकल्प पर क्लिक कर देना है। इसके बाद आपके समाने एक फॉर्म खुल जायेगा।

• इस फॉर्म में आपको पूछी गयी जानकारी का विवरण जैसे- शिकायत संख्या, मोबाइल नंबर या ई-मेल आईडी, गुणवत्ता स्तर, फीडबैक, कैप्चा कोड दर्ज कर देना है।
• सभी आवश्यक जानकारी दर्ज करने के बाद आपको “ओटीपी प्राप्त करें” के बटन पर क्लिक कर देना है। इसके बाद आपके मोबाइल पर ओटीपी प्राप्त हो जायेगा, जिसे निर्धारित स्थान पर दर्ज कर करके सबमिट के बटन पर क्लिक कर देना है।

अन्य राज्यों से उत्तर प्रदेश आने हेतु प्रवासी पंजीकरण

• सबसे पहले आपको UP Jansunwai Portal 2023 की Official Website पर जाना होगा । Official Website पर जाने के बाद आपके सामने होम पेज खुल जायेगा ।
• इस होम पेज पर आपको “प्रवासी पंजीकरण” का ऑप्शन दिखाई देगा । इस ऑप्शन पर क्लिक करना होगा । ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद आपके सामने अगला पेज खुल जायेगा ।
• इस पेज पर आपके सामने एक फॉर्म खुल जायेगा । इस फॉर्म में आपको Mobile Number , Email ID और Captcha Code आदि भरना होगा ।
• इसके बाद आपको OTP भेजे के बटन पर क्लिक करना होगा । इसके बाद आपके मोबाइल पर OTP आएगा । इसके बाद आपके सामने अगले पेज पर रजिस्ट्रेशन फॉर्म खुल जायेगा ।
• आपको इस पंजीकरण फॉर्म में पूछी गयी सभी जानकारी जैसे नाम , पता , आधार नंबर आदि भरनी होगी । सभी जानकारी भरने के बाद आपको Submit के बटन पर क्लिक करना होगा।

सारांश (Summary)

हमने आप को इस लेख के माध्यम से उत्तर प्रदेश जनसुनवाई के बारे में सभी महत्वपूर्ण जानकारी देने का प्रयास किया है। उम्मीद करते हैं की आप को ये जानकारी उपयोगी लगी होगी। यदि आप इस संबद्ध में कुछ पूछना चाहें तो आप नीचे दिए गए कमेंट बॉक्स के माध्यम से पूछ सकते हैं। इस के अतिरिक्त हम आप की सुविधा के लिए यहाँ आधिकारिक हेल्पलाइन नंबर भी उपलब्ध करा रहे हैं।

हेल्पलाइन नंबर – 1076

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इस आर्टिकल को अंत तक पढ़ने के लिए धन्यवाद…

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